专业提供智慧银行解决方案,让便捷高效的智能化更快一步来到你的身边!

2019-02-14 15:14:16 深圳市亿特朗科技有限公司

传统银行正处于一个颠覆与改变的时代!

    

随着互联网智能化的到来传统模式迅速发展智慧化城市、智慧交通等概念的模式和新兴互联网金融模式,全球商业银行纷纷创新改变,让“智能化”转型的思
潮愈加涌现。
                                           
智慧银行解决方案顺势而为,结合互联网创新,通过银行布局改造、使智能终端具有使用和服务流程革新与经营理念的提升,为各大银行重塑银行物理渠道的优势和价值,让银行更高效更快捷更简单的服务于大众!【PROPAD】亿特朗科技源头厂家|专业液晶显示设备制造商|一体机|广告机|拼接屏|一体机|广告机|拼接屏|终端机




智慧环境,智慧分流

摆脱人流拥挤


根据客户动线规律和模块化布局思路对银行整体空间进行总体设计,由表及里分层优化室内功能分区,实现客户快速分流,有效避免不同层级客户间、内部员工与客户间动线的交叉干扰,营造现代、简洁、明亮、科技、有着鲜明品牌特征的、专属的环境风格,提升客户的体验感受。


智慧展示,智慧交易

就是这么方便


将传统纸媒、实物展示与多媒体互动展示有机结合,将无形的金融产品有形化包装宣传,为客户提供视、触、听全新体验,将客户被动接受信息转变为客户主动浏览兴趣产品,打造多样化、立体化的营销体验。网点配备自助服务设备、自助柜台、互动平板、互动云屏、智能机器人、等大量电子渠道设备,实现全业务的智能化、自助化业务办理,使客户操作体验更加直观简便,大幅提升业务办理效率。


精细运营,智慧管理

智能管理VIP客户


建立有效的管理和销售管理,有效识别客户身份,了解客户信息、查询客户线索记录、转介等情况,并准确把握客户意向,让客户在网点办理业务的第一步就能有贴心的感受,大幅提高转介成功率。


高效精准,智能服务

打破传统模式


通过现代、时尚、舒适的设计,打破客户对传统银行的庄重、严肃等印象认知,实现生活化、多样化的智慧服务,为客户一站式解决多种问题,打造更加完整的生活金融圈,助力客户的幸福生活。


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来智慧银行前,用户不仅可以手机预约取号,还能预约车位,享受无感支付所带来的便利;

用户一踏入智慧银行大门,不用刷身份证,智慧银行就能识别客户,让客户倍感温暖;



手机预约、无感停车、云屏互动、AR看房等场景的应用,智慧银行更是将大家的日常生活融入到银行的体验中。



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利用生物识别、大数据分析、人工智能等技术,让网点变得更新颖、更趣味:

创新自媒体,开启祝福、表白与求婚新场景;以极具感染力的方式展示个性化广告内容,让客户与银行密切互动;


代入式体验与银行服务巧妙结合,创新业务办理方式;集多用途、多功能于一体的交互式设备,延伸服务边界;创新技术与人文关怀的融合运用,让客户经理如影随形。

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游戏中的客户,体验体感互动乐趣



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充满未来感的“时空隧道”,置身未来看现在


智慧柜员机功能菜单无感跳转;大数据分析为你推荐极具关联性的产品,整个银行,充满科技感,但因为展示的内容恰好适合或正好需要,结合有趣的互动


游戏,并不会觉得科技强势冷漠,而是感到温暖与趣味。如果说智慧柜员机刷新了客户办理业务的方式,那智慧银行则剑指客户获取和感受银行服务方式的颠覆。

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智慧银行让客户有更多的业务选择,开创银行服务新篇章


 科技创新让员工省时省力

新技术推动金融创新,未来银行将会以直观、高效、多渠道的形式处理业务,智慧银行依托新科技创新业务流程让员工工作更轻松、让网点管理更有力——


产品讲解的可视化,让营销变得更简单;

新科技的应用与创新,让客户经理即时掌握客户在网点的动向;大数据分析的运用,让网点的经营有了更强的数据支撑;


专属的公众号,连通线上线下渠道,展示员工专属名片;

智慧银行让员工更幸福,营造舒适便捷的工作环境。

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 思维转变,拥抱未来


在银行与金融科技融合不断加深的今天,坚持“以客户为中心”,积极探索银行转型发展新方向,开创了“能看、能听、能说、能理解、能思考”的智慧银


行新时代。未来,银行将以智慧城市建设为依托,创新更多金融生活场景化应用,将银行打造成人与人之间温暖的连接点,并在每一个连接点为客户提供温暖、贴心的服务,满足客户全方位的金融和生活需求。

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建设银行的智慧银行、引领未来的前沿金融科技成果,以及普惠大众的最佳创新实践惊艳亮相,开启了通向未来银行的“智慧之门”。 1550128529559790.jpg

金融科技的展示之地


建行智慧银行展馆可设置有多个功能分区、多项主要功能场景,其中迎宾区、智能体验区、智能理财区、智能交易区、掌上网点与管理者驾驶舱、住房租赁服务区、休闲体验区、智能留影区、户外游戏区等实际体验,让客户成为了智能金融真正的主角。


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迎宾区:通过人脸识别对客户进行精准识别,通过机器人实现语音导航和叫号打印:在智能体验区,结合人脸识别捕捉技术,实现非本行客户人脸身份信息


登记在智能理财区,不仅可利用魔镜识别客户提供贷款信息,以短信形式推送到移动端进行主动营销,还可利用千人千面终端识别客户,主动识别推送精准产品,利用移动端扫码买理财、买基金、办理黄金业务、申请信用卡。




在智能交易区,通过智慧柜员机、互动终端、O2O 交易终端,客户识别后可为客户提供 VIP 式 的操作界面,对客户来讲,只需带上本人身份证或信用卡,查询、打印、盖章,自助办理省心又省时。同时用户可以直接在移动端进行购买产品,完成移动端支付。



通过掌上网点设备,则可远程预约排队、查看网点在售产品并预约购买、实景查看网点环境;在住房金融服务区,可利用房源查询终端,体验 270 度全景看房;在休闲体验区,可完成善融商务购买及刷脸消费体验;利用智能设备,数字媒体和人机交互技术,智慧金融为客户带来了“自助,智能,智慧”的全新感受和体验。


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 住房金融服务区—270度环幕实景看房


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 普惠金融服务区


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 线上预约星级理财师


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 千人千面精准营销


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优质服务的体验之地 


建行智慧银行是不能错过的热门打卡地。户外体感摄影墙、体感游戏、小龙人、刷脸支付享优惠让大家欢乐多多。在智能迎宾机器人“小龙人”的引领下,客户在建行智能体验区感受非本行客户人脸身份信息登记,在智能理财区


通过人脸识别获得快贷额度,在“千人千面终端”量身定制理财计划,在智能交易区通过识别后直接在移动终端购买产品……



不仅个人客户感受强烈,许多单位也对智慧银行青睐有加,各级政府机构、企事业单位组织参观交流的体验活动络绎不绝,开展主题党建、创新研讨、员工交流、文化沙龙、客户推介、展商联盟等活动。


持续加强智慧银行场馆的迭代升级,让集智慧金融于一体的智慧银行也成为建行“三大战略”宣传的桥头堡,引领着营销服务模式的创新。

住房金融服务中心



住房金融服务中心占地200平方米,秉承“以科技为载体,以业务为目标,以客户为中心”的设计理念;融合了大数据、人工智能、VR/AR等


科技创新成果围绕住房租赁业务相关客群提供配套的“一站式”金融服务,力图给客户带来智能、有趣、便捷的全新体验。  



       服务中心采用了纯净且舒适的木饰纹背景,让整个空间线条更加流畅,还透露着一种源自纯真的大气,与具有质感的白色数字多媒体结合,打造一种轻松、温馨的视觉效果。



       灯光设计上拒绝炫目灯光,且最大程度做到了“只见光不见灯”的效果,提升了客户的舒适感。客户在参观的过程中,既能感受到时尚与智慧的设计理念,还能体会到丰富有趣的交互流程。


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智能迎宾,有温度的虚拟接待员


 当您踏进中心的第一时间,入门处虚拟迎宾员会和前来参观的客户打招呼,VIP客户还能第一时间得到客户经理的贴心服务。


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互动茶几,延伸更多服务边界


 互动茶几兼具休闲娱乐和业务办理功能,在有限的空间里实现了设备的复用。客户可以实时查看、挑选房源,办理相关业务,也可以参与小游戏赢取免费咖啡。

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可变空间,享受全息沉浸式体验


  VIP室采用通电玻璃,通过透明与非透明状之间的切换,在保护客户业务私密空间的同时,常态下所呈现的融合业务广告的精美视觉画面,与大厅融为一体,让参观者印象更为深刻。

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可视化展示,让金融有温度有情感


  作为展示住房业务成就的一个重要窗口,九联屏可实时呈现展厅参观人数、行内动态资讯、住房贷款数量、开卡数量等等重要业务和服务信息,让中心变得


更温暖、更新颖,告别客户对银行刻板冷漠的印象。

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智慧银行的惊艳亮相,改变了传统银行运营模式,带来了崭新的应用方案,使用户体验度得到了更高的提升,从而得到用户更高的认可!




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